Kurz se zaměřuje na výuku otevřeného, přímého a partnerského chování v sociální interakci. Obsahové zaměření kurzu (jeho teoretická východiska i praktický nácvik dovedností) , může napomoci překonávat problémy uvnitř sociální skupiny, může být jedním z prostředků rozvíjení spolupracujícího chování , může postupně přispívat ke zvýšení výkonu pracovních týmů a může na naznačovat cestu k utváření zdravého sebevědomí.

Rámcový program obsahuje následující okruhy:

• Asertivita jako součást komplexu sociálních dovedností.
• Máme jen asertivní práva? Svoboda s pravidly. Sebeovládání a aktivní překonávání neúspěchu. Model asertivních dovedností a technik jejich nácviku.
• Komunikativní dovednosti jako předpoklad asertivního stylu jednání.
• Varianty členění asertivity a techniky nácviku.
• Prosazení oprávněného požadavku a odmítání toho, co považujeme za nepřijatelné (teoretické a praktické cvičení). Metody asertivního ne a gramofonové desky.
• Postupy vyrovnávání se s kritikou (řešení modelových situací). Hlavní typy kritiky a metody jejího zvládání.
• Vyjádření zpětné vazby a manipulativní komplimenty. Jak sdělovat komplimenty a jak na ně reagovat?
• Jak zvládat rozzlobení aneb past na hněv (řešení modelových situací a analýza možných řešení).
• Zhodnocení kladů a limitů asertivního jednání. Kdy je vhodné jej použít? Ukázky programů výuky asertivity a možná cvičení.